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運送政策

購物流程

付款方式

1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用）

2. ATM轉帳（請於 3 日內付款）

3. 貨到付款

送貨方式

📌 配合的物流夥伴：

宅配：全統物流/新竹貨運（僅限台灣本島）

超商：7-11、全家（台灣本島）

**ZINCERA 目前主要宅配運送配合為全統物流，花東及偏遠地區改由新竹物流出貨喔!!

-兩家宅配物流運費皆為100元；全館滿２５００享免運。

📌 配送天數：

貨運宅配：您將於收到「訂單確認信函」的3~7個工作天(國定假日除外) 內收到商品及銷貨明細。所有訂單均於「白天」宅配至指定地點，

除偏遠地區(目前未提供海外配送服務)或特殊因素外，若逾時仍未收到，請盡速撥打客服專線與我們聯繫。

超商取貨：當您完成付款後，我們約需3~7個工作天的時間將商品配送至您指定的超商，因此您將於收到「訂單確認信函」的3~7個工作天後，

會再收到「取貨通知信函」。請務必於取貨期間內前往您所指定的超商取貨，逾期我們將自動退回商品。若仍想保有訂單商品，會需要重新訂購。

出貨說明

下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日

配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm，週六日無安排配送

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨

如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

*若急於收件，建議選擇「宅配」較為迅速。

如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收